Η παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων ισχύει για όλες τις εγκαταστάσεις και τους ψηφιακούς τόπους του « HOTEL STANLEY» που είναι ιδιοκτησίας του STANLEY Α.Ε.Ξ.Τ.Ε. ή διαχειρίζονται για λογαριασμό του HOTEL STANLEY, σε σχέση με τις δραστηριότητες αυτού.
Στο HOTELSTANLEY , δεσμευόμαστε για το σεβασμό και την προστασία της ιδιωτικότητας σας, καθώς και την διαφύλαξη των προσωπικών σας δεδομένων. Το όραμα και ο στόχος μας είναι η παροχή υπηρεσιών υψηλού επιπέδου, πέραν των υψηλότερων προσδοκιών σας. Για το λόγο αυτό, το HOTELSTANLEY, ως υπεύθυνος επεξεργασίας, με σεβασμό στο εκάστοτε ισχύον εθνικό και Ευρωπαϊκό πλαίσιο προστασίας προσωπικών δεδομένων και ειδικότερα Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων ΕΕ 2016/679 ( εφεξής ΓΚΠΔ ή Κανονισμός) τον Ν.4624/2019, τις Αποφάσεις, Οδηγίες και Γνωμοδοτήσεις της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα(εφεξής ως «Υφιστάμενη Νομοθεσία»),παρέχει με την παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων μια σύννομη, θεμιτή και διαφανή πολιτική με σκοπό να σας ενημερώσουμε για τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε, πώς τα χρησιμοποιούμε και την προστιθέμενη αξία για την βελτίωση της εμπειρίας σας κατά την επίσκεψή σας στις εγκαταστάσεις και/ή στις διαδικτυακές πλατφόρμες (ιστοσελίδες).
Με στόχο την επίτευξη διαφάνειας κατά τη συλλογή και χρήση των προσωπικών σας δεδομένων, η παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων , αποσκοπεί να σας ενημερώσει σχετικά με:
- Τί είδους προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε και πώς τα χρησιμοποιούμε,
- Το σκοπό επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων και τη σχετική νομική βάση με την οποία επεξεργαζόμαστε αυτά τα δεδομένα,
- Τα δικαιώματά σας σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα.
Μέσω της παρούσας Πολιτικής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων αποσκοπούμε να σας ενημερώσουμε με διαφάνεια για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων. Ωστόσο, καθώς οι δραστηριότητές μας και συνακόλουθα οι μορφές επεξεργασίας εξελίσσονται διαρκώς, ενδέχεται να μην περιλαμβάνονται στην παρούσα πολιτική όλες οι μορφές επεξεργασίας.
Τί είδους Προσωπικά Δεδομένα συλλέγουμε και πώς τα χρησιμοποιούμε:
Α. Επισκέπτες
Α.1. Δεδομένα που συλλέγονται κατά την κράτηση
Κρατήσεις μέσω της ιστοσελίδας μας:
Αν αποφασίσετε να κάνετε κράτηση μέσω της ιστοσελίδας μας, θα συλλέξουμε το ονοματεπώνυμο σας, τη διεύθυνση, πόλη, χώρα, τηλέφωνο, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, καθώς και όποιο ειδικό αίτημα μπορεί να έχετε, τα στοιχεία της πιστωτικής κάρτας σας (είδος κάρτας, αριθμός κάρτας, κωδικός ασφαλείας, ημερομηνία λήξης, στοιχεία κατόχου κάρτας), ημερομηνία άφιξης και αναχώρησης καθώς και στοιχεία πτήσης σε περίπτωση αιτήματος μεταφοράς σας από και προς το αεροδρόμιο.
Αν επικοινωνήσετε μαζί μας απευθείας για να πραγματοποιήσετε κράτηση, θα σας αποστείλουμε τη φόρμα κράτησης για να μας παρέχετε τις απαραίτητες πληροφορίες, όπως ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, τηλέφωνο, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, στοιχεία πληρωμής, κλπ.
Ηλεκτρονικές κρατήσεις μέσω τρίτων ή/ και ταξιδιωτικοί πράκτορες: Σε αυτή την περίπτωση, τα στοιχεία που θα λάβουμε για εσάς είναι το email που επιβεβαιώνει την κράτησή σας και περιέχει πληροφορίες όπως το ονοματεπώνυμό σας, τη χώρα, την ημερομηνία άφιξης και αναχώρησης, τις πληροφορίες πτήσης σε περίπτωση μεταφοράς από και προς το αεροδρόμιο, μέλη που σας συνοδεύουν, και ειδικά αιτήματα (π.χ. αίτημα μεταφοράς από και προς το αεροδρόμιο, δήλωση προτιμήσεων τις οποίες επιθυμείτε να γνωρίζουμε).
Α.1.1. Σκοποί επεξεργασίας -νομική βάση
Συλλέγουμε τα δεδομένα της κράτησής σας με σκοπό:
Να επεξεργαστούμε και να συμπληρώσουμε τα στοιχεία της κράτησής σας:
Να επεξεργαστούμε την πληρωμή των σχετικών υπηρεσιών, τελών και χρεώσεων.
Συλλογή και ανάκτηση χρημάτων που μας οφείλονται.
Να επεξεργαστούμε τα στοιχεία σας σε περίπτωση ανάγκης επίλυσης διαφορών.
Να διευκολύνουμε την κράτηση σας και να οργανώσουμε την μεταφορά από/προς το αεροδρόμιο, αν υποβάλετε σχετικό αίτημα.
Νομική βάση επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, αποτελεί η εκτέλεση των συμβατικών και νομικών υποχρεώσεων του HOTEL STANLEY, καθώς και το έννομο συμφέρον τουHOTEL STANLEY για την άσκηση των νομικών του αξιώσεων.
Α.2. Δεδομένα που συλλέγονται κατά τη διαδικασία άφιξης (check-in)
Α.2.1. Διαδικασία άφιξης στο HOTELSTANLEY:
Κατά την άφιξή σας στο HOTELSTANLEY, θα μας παρέχετε όλες τις αναγκαίες πληροφορίες για την ολοκλήρωση της διαδικασίας άφιξης. Πιο συγκεκριμένα, θα συλλέξουμε τον τίτλο σας, το ονοματεπώνυμό σας, τη γλώσσα επικοινωνίας, τη διεύθυνση (οδός, Τ.Κ., πόλη, χώρα), την υπηκοότητά σας, τον αριθμό τηλεφώνου σας, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας (email), τα ονόματα όποιων (οικογενειακών) μελών σας συνοδεύουν και την ημερομηνία γέννησής τους, την ημερομηνία γέννησής σας, τον αριθμό διαβατηρίου/ταυτότητας, τον αριθμό πινακίδας αυτοκινήτου, την ημερομηνία άφιξης και αναχώρησης καθώς και αριθμό δωματίου.
Δήλωση Αλλεργιών/ Ειδικών Προτιμήσεων: Οι αλλεργίες και οι προτιμήσεις σας ενδέχεται να αποτελούν, σε ορισμένες περιπτώσεις, ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα. Μπορεί να συλλέγουμε τέτοια δεδομένα σε περίπτωση που μας τα γνωστοποιείτε με τη θέλησή σας, ή σε περίπτωση που σας ζητήσουμε να μας τα παρέχετε μαζί με τη ρητή σας συγκατάθεση.
Εάν επιθυμείτε να μοιραστείτε μαζί μας δεδομένα όπως οι αλλεργίες σας ή άλλες προτιμήσεις σας, με σκοπό να καταχωρήσουμε τις σχετικές πληροφορίες και να ενημερωθούν τα συναφή τμήματα του ξενοδοχείου κατά τη διάρκεια της παραμονής σας στις εγκαταστάσεις μας, στην περίπτωση αυτή, θα σας ζητήσουμε να μας παράσχετε τη συγκατάθεσή σας για να αποθηκεύσουμε αυτά τα δεδομένα και να ενημερώσουμε σχετικά τα εστιατόριά μας ή/και τα τμήματα οροφοκομίας (housekeeping) για την ασφάλεια και άνεσή σας και την παροχή προσωποποιημένων υπηρεσιών. Σε αυτή την περίπτωση, θα συλλέξουμε το ονοματεπώνυμό σας, ημερομηνία γέννησης, ημερομηνία άφιξης και αναχώρησης και τον αριθμό δωματίου σας, καθώς και όποια αλλεργία ή όποια προτίμησή σας μας δηλώσετε.
Α.2.2. Σκοποί επεξεργασίας - νομική βάση
Συλλέγουμε τα δεδομένα που μας παρέχετε κατά την άφιξή σας με σκοπό:
Να ολοκληρώσουμε τη διαδικασία άφιξης. Τα δεδομένα ταυτοποίησης είναι απαραίτητα για να συμμορφωθούμε στις νομικές μας υποχρεώσεις
Να διευκολύνουμε την διαμονή σας.
Να διευκολύνουμε τις διοικητικές διαδικασίες.
Να διευκολύνουμε τη διαδικασία πληρωμής. Οι πληροφορίες πληρωμής είναι απαραίτητες για την έκδοση παραστατικών και τη συμμόρφωση με φορολογικές υποχρεώσεις.
Να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας για να σας παρέχουμε μια μοναδική εμπειρία διαμονής.
Να σας παρέχουμε προσωποποιημένες υπηρεσίες (σχετικά με τις προτιμήσεις σας κ.ο.κ.), με βάση την προηγούμενη συγκατάθεσή σας, εφόσον έχει χορηγηθεί.
Να προβαίνουμε σε προωθητικές ενέργειες και να επικοινωνούμε μαζί σας.
Να σας αποστέλλουμε ειδικές προσφορές για υπηρεσίες και προϊόντα μας, ή ενημερώσεις για προσεχείς εκδηλώσεις ή προσφορές που μπορεί να σας ενδιαφέρουν, βασιζόμενοι στην προηγούμενη συγκατάθεσή σας, εφόσον έχει χορηγηθεί.
Σε περίπτωση που επιθυμείτε να μας παρέχετε πληροφορίες για τις αλλεργίες/προτιμήσεις σας, θα προχωρήσουμε στη συναφή επεξεργασία μόνο αν έχουμε λάβει την προηγούμενη συγκατάθεσή σας.
Νομική βάση επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, αποτελεί η εκτέλεση των συμβατικών και νομικών υποχρεώσεων του HOTEL STANLEY, αλλά και η προηγούμενη συγκατάθεσή σας (σε περιπτώσεις που απαιτείται).
Α.3. Προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται από τα ερωτηματολόγια επισκεπτών
Οι επισημάνσεις σας είναι σημαντικές για εμάς καθώς μας επιτρέπουν να βελτιώνουμε τις παρεχόμενες υπηρεσίες προς εσάς. Μπορείτε να υποβάλετε τις παρατηρήσεις και σχόλιά σας οποιαδήποτε στιγμή, συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο επισκεπτών. Εάν επιθυμείτε να το συμπληρώσετε, η παροχή προσωπικών πληροφοριών (λ.χ. ονοματεπώνυμο, αριθμός δωματίου, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email), διεύθυνση, χώρα, επάγγελμα, στοιχεία άφιξης, διάρκεια παραμονής, ημερομηνία γέννησης) είναι προαιρετική.
Α.3.1. Σκοποί επεξεργασίας - νομική βάση
Συλλέγουμε τα δεδομένα που μας παρέχετε στα ερωτηματολόγια επισκεπτών με σκοπό:
Να αξιολογούμε την εμπειρία σας, να βελτιώνουμε τις υπηρεσίες μας, καθώς και για να επικοινωνούμε μαζί σας ώστε να συζητήσουμε για την εμπειρία της παραμονής σας στις εγκαταστάσεις μας και να αξιολογήσουμε υπηρεσίες που θα σας παρέχουμε στο μέλλον.
Η νομική βάση επεξεργασίας είναι το έννομο συμφέρον μας.
Α.4. Προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται για λόγους ασφαλείας Εικόνες/βιντεοσκόπηση
Συλλέγουμε, επεξεργαζόμαστε και αποθηκεύουμε εικόνες και βίντεο μέσω του συστήματος βιντεοεπιτήρησης (κλειστό κύκλωμα τηλεόρασης, εφεξής CCTV), όπου αυτό είναι εγκατεστημένο, για λόγους ασφαλείας, σύμφωνα με τις απαιτήσεις και με τα πρότυπα που τίθενται από την εθνική και Ευρωπαϊκή νομοθεσία για την επεξεργασία δεδομένων εικόνας.
Αναφορές Ασφαλείας:
Το τμήμα ασφαλείας συντάσσει αναφορές ,που περιέχουν προσωπικά δεδομένα, για λόγους ασφάλειας (λ.χ. αναφορές περιστατικών, αναφορές απολεσθέντων αντικειμένων, λίστα χρηματοκιβωτίων κλπ.). Τέτοιου είδους αναφορές μπορεί να περιέχουν προσωπικές πληροφορίες, όπως ονοματεπώνυμο, αριθμό δωματίου και καταγράφονται για λόγους ασφάλειας.
Φόρμα δήλωσης ατυχήματος: Σε περίπτωση που ένα ατύχημα λάβει χώρα στις εγκαταστάσεις μας, θα σας ζητηθεί να παράσχετε πληροφορίες όπως το ονοματεπώνυμό σας, την ημερομηνία γέννησης, αριθμό δωματίου, διάρκεια παραμονής, καθώς και συμπληρωματικές πληροφορίες σχετικά με το ατύχημα, όπως ο χώρος που συνέβη το περιστατικό, ημερομηνία και ώρα του περιστατικού, φύση του περιστατικού καθώς και σχετικές περαιτέρω πληροφορίες.
Α.4.1. Σκοπός επεξεργασίας - νομική βάση
Το τμήμα ασφάλειας συλλέγει δεδομένα με σκοπό:
Τη λειτουργία συστήματος κλειστού κυκλώματος τηλεόρασης, ώστε να εγγυηθεί την ασφάλεια των εργαζομένων, πελατών, των εγκαταστάσεων και του εξοπλισμού.
Τη δημιουργία αναφορών ασφάλειας.
Την εκτίμηση και διερεύνηση ατυχήματος/περιστατικού σύμφωνα με τις σχετικές εσωτερικές διαδικασίες, για τον κατάλληλο χειρισμό όποιων νομικών ζητημάτων προκύψουν στη συνέχεια:
Διαχείριση περιστατικού.
Νομική βάση επεξεργασίας αποτελεί το έννομο συμφέρον τουHOTEL STANLEY για την προστασία προσώπων και αγαθών καθώς και για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων ή όταν τα δικαστήρια ενεργούν υπό τη δικαιοδοτική τους ιδιότητα.
Με τη δική σας συγκατάθεση, ενδέχεται να διαβιβάσουμε υλικό βιντεοεπιτήρησης στο οποίο απεικονίζεστε, προς την ασφαλιστική μας εταιρεία.
Α.5. Κατάρτιση Προφίλ
Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες σας με σκοπό να αξιολογήσουμε ορισμένες προσωπικές σας πτυχές, ως πελάτες μας. Ωστόσο, δεν προβαίνουμε στη λήψη αποφάσεων που σας αφορούν, βασιζόμενοι εξολοκλήρου σε αυτοματοποιημένη επεξεργασία, περιλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ, που θα μπορούσε να παράγει νομικές συνέπειες που σας αφορούν ή ομοίως να σας επηρεάζει σημαντικά.
Όταν χρησιμοποιούμε κατάρτιση προφίλ για την παροχή προσωποποιημένων προσφορών και υπηρεσιών (όχι πλήρως αυτοματοποιημένη διαδικασία λήψης αποφάσεων), έχετε πάντα το δικαίωμα να εναντιωθείτε σε μια τέτοια επεξεργασία (περιλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ) που αφορά στην άμεση εμπορική προώθηση (marketing), υποβάλλοντας το αίτημά σας οποιαδήποτε στιγμή στον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων, χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που διατίθενται παρακάτω (στην ενότητα «Τα δικαιώματά σας»).
Α.5.1. Σκοποί επεξεργασίας - νομική βάση
Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα με σκοπό:
Να αναλύσουμε πτυχές που αφορούν στις προσωπικές ταξιδιωτικές σας προτιμήσεις και ενδιαφέροντα.
Να παρέχουμε προσωποποιημένες υπηρεσίες, πριν, κατά τη διάρκεια και μετά την διαμονή σας μαζί μας.
Να σας παρέχουμε υπηρεσίες άμεσης εμπορικής προώθησης.
Νομική βάση επεξεργασίας αποτελεί η συγκατάθεσή σας.
Β. Δεδομένα που συλλέγονται κατά την εγγραφή σας στο Newsletter μας
Β.1. Προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται εφόσον εγγραφείτε στο Newsletter.
Όταν εγγράφεστε στη λίστα παραληπτών του Newsletter μας, συλλέγουμε και αποθηκεύουμε την διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και εφόσον επιθυμείτε μπορείτε να καταχωρήσετε το ονοματεπώνυμό σας και τη χώρα.
Β.1.1. Σκοπός επεξεργασίας - νομική βάση
Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα που μας παρέχετε όταν εγγράφεστε στον κατάλογο ενημερώσεων (Newsletter) με σκοπό:
Να σας αποστέλλουμε ενημερωτικό υλικό σχετικά με τις υπηρεσίες, τα προϊόντα και τις προσφορές μας.
Νομική βάση επεξεργασίας αποτελεί η προηγούμενη συγκατάθεσή σας την οποία μπορείτε να ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή, ή η υφιστάμενη συναλλακτική σχέση που υπάρχει μεταξύ μας.
Β.2. Τεχνολογίες διαδικτύου
Στην ιστοσελίδα του HOTELSTANLEY, ενδέχεται να χρησιμοποιούμε cookies, αόρατα pixels και beacons για να συλλέξουμε πληροφορίες σχετικά με την περιήγησή σας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα cookies, παρακαλούμε διαβάστε την πολιτική της ιστοσελίδας μας για τα cookies.
Γ. Αιτούντες εργασία και Εργαζόμενοι
Οι υποψήφιοι εργαζόμενοι και οι εργαζόμενοι του HOTEL STANLEY, λαμβάνουν εκτενή ενημέρωση σχετικά με τη επεξεργασία των προσωπικών τους δεδομένων, μέσω των εντύπων «Ενημέρωση υποψηφίων εργαζομένων για την προστασία των προσωπικών τους δεδομένων» και «Ενημέρωση εργαζομένων για την προστασία των προσωπικών τους δεδομένων».
Δ. Προσωπικά Δεδομένα συνεργατών.
Αν συνεργάζεστε μαζί μας, ενδέχεται να επεξεργαστούμε μόνο τα απαραίτητα δεδομένα για να εκπληρώσουμε την μεταξύ μας σύμβασή και να εξυπηρετήσουμε την επιχειρηματική μας σχέση. Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που παρέχετε οικειοθελώς για να σας ενημερώσουμε σχετικά με τα εταιρικά νέα μας στο πλαίσιο της συνεργασίας μας. Ωστόσο, μπορείτε πάντα να επιλέξετε τη διαγραφή σας από την εταιρική επικοινωνία ενεργοποιώντας την επιλογή «διαγραφή» (unsubscribe) που είναι διαθέσιμη στις αλληλογραφίες μας.
Δ.1. Σκοπός επεξεργασίας- νομική βάση
Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα που μας παρέχετε ως εταιρικοί συνεργάτες με σκοπό:
Τη διαχείριση της επιχειρηματικής μας σχέσης.
Την ενημέρωσή σας σχετικά με τα επιχειρηματικά μας νέα στο πλαίσιο της συνεργασίας μας.
Νομική βάση επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, αποτελεί η εκτέλεση των συμβατικών και νομικών υποχρεώσεων του HOTEL STANLEY, καθώς και το έννομο συμφέρον του HOTEL STANLEY για την άσκηση των νομικών του αξιώσεων.
Ε. Ειδικές Κατηγορίες Προσωπικών Δεδομένων -/Ευαίσθητα Προσωπικά Δεδομένα - Δεδομένα Ανηλίκων
Ε.1 Ειδικές Κατηγορίες Προσωπικών Δεδομένων
Οι έννοιες «ειδικές κατηγορίες προσωπικών δεδομένων» ή «ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα», αναφέρονται σε προσωπικά δεδομένα που αποκαλύπτουν τη φυλετική ή εθνική καταγωγή, τα πολιτικά φρονήματα, τις θρησκευτικές ή φιλοσοφικές πεποιθήσεις ή τη συμμετοχή σε συνδικαλιστική οργάνωση, καθώς και η επεξεργασία γενετικών δεδομένων, βιομετρικών δεδομένων με σκοπό την αδιαμφισβήτητη ταυτοποίηση του φυσικού προσώπου, δεδομένων που αφορούν στην υγεία ή δεδομένων που αφορούν στη σεξουαλική ζωή φυσικού προσώπου ή τον γενετήσιο προσανατολισμό. Ενδέχεται να συλλέξουμε τέτοια δεδομένα μόνο αν μας τα παρέχετε οικειοθελώς ή εφόσον σας το ζητήσουμε και έχουμε λάβει την προηγούμενη ρητή συγκατάθεσή σας.
Ε.2. Δεδομένα Ανηλίκων
Δεν επιθυμούμε τη συλλογή προσωπικών δεδομένων απευθείας από ανηλίκους (κάτω των 18 ετών), αντιθέτως, εάν απαιτείται, επιδιώκουμε να συλλέγουμε τα δεδομένα των ανηλίκων από τους γονείς τους ή τους νόμιμους κηδεμόνες τους και όπου αυτό είναι απαραίτητο να λαμβάνουμε τη σχετική συγκατάθεση. Ωστόσο, καθώς δεν είναι πάντοτε εφικτό να καθορίζουμε την ηλικία των προσώπων που έχουν πρόσβαση και χρησιμοποιούν τις ιστοσελίδες μας, συμβουλεύουμε τους γονείς ή τους νόμιμους κηδεμόνες να επικοινωνούν μαζί μας σε περίπτωση που παρατηρήσουν την μη επιτρεπόμενη παραχώρηση δεδομένων από ανηλίκους, ώστε να μπορούν να ασκήσουν αναλόγως τα δικαιώματά τους όπως η διαγραφή των δεδομένων τους.
ΣΤ. Διαβίβαση Προσωπικών Δεδομένων
Τα προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε, τηρούνται και φυλάσσονται με ασφάλεια. Ενδέχεται να μοιραστούμε τις πληροφορίες σας με δημόσιες υπηρεσίες για τους λόγους που αναφέρονται παραπάνω.
Επιπλέον, ενδέχεται να διαβιβάσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους (νομικά ή φυσικά πρόσωπα) που θα επεξεργαστούν νόμιμα τα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με τις γραπτές οδηγίες και διατυπώσεις μας (Εκτελούντες την Επεξεργασία Προσωπικών Δεδομένων).
Εγγυόμαστε ότι τα τρίτα αυτά μέρη εφαρμόζουν πάντοτε τα ίδια μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων και ενεργούν μόνο σύμφωνα με τις γραπτές οδηγίες μας και με σεβασμό στη νομιμότητα και στα προσωπικά σας δεδομένα.
Πιο συγκεκριμένα, για την επίτευξη των σκοπών επεξεργασίας, προσωπικά δεδομένα ενδέχεται να διαβιβαστούν:
- Σε εταιρείες του ομίλου μας, στο βαθμό που η διαβίβαση αυτή είναι απαραίτητη για την επιδίωξη των σκοπών μας.
- Σε δημόσιες αρχές (αστυνομία, διωκτικές αρχές, φορολογικές αρχές κλπ.) στο πλαίσιο έκδοσης προστίμων , κατόπιν σχετικών αιτημάτων ή όποτε αυτό είναι αναγκαίο.
Όταν οι πληροφορίες διαβιβάζονται σύμφωνα με τα ανωτέρω, περιορίζουμε το εύρος των πληροφοριών που κοινοποιούνται στο απολύτως αναγκαίο για την επίτευξη του συγκεκριμένου σκοπού.
Επιπλέον, δεδομένου ότι ορισμένες από τις δραστηριότητές μας διεκπεραιώνονται από τρίτα μέρη, φροντίζουμε, με συμβατικές εγγυήσεις να εξασφαλίσουμε ότι η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων γίνεται με τρόπο ασφαλή και απολύτως συμβατό με την παρούσα πολιτική απορρήτου και την νομιμότητα.
Όταν η διαβίβαση των δεδομένων αφορά σε τρίτη χώρα, εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή τον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο, ελέγχουμε πάντοτε εάν:
- Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή έχει εκδώσει απόφαση επάρκειας για την τρίτη χώρα στην οποία πραγματοποιείται η διαβίβαση.
- Έχουν θεσπιστεί κατάλληλες εγγυήσεις για τη διαβίβαση αυτών των δεδομένων σύμφωνα με τις απαιτήσεις του ΓΚΠΔ.
Σε κάθε άλλη περίπτωση, η διαβίβαση σε τρίτη χώρα δεν επιτρέπεται και δεν θα διαβιβάσουμε τα δεδομένα σας εκτός αν εφαρμόζεται κάποια από τις συγκεκριμένες παρεκκλίσεις που προβλέπονται από τον ΓΚΠΔ (λ.χ. ρητή συγκατάθεση του υποκειμένου των δεδομένων, κατόπιν ενημέρωσής του για τους κινδύνους της διαβίβασης, η διαβίβαση είναι απαραίτητη για την εκτέλεση σύμβασης που αιτείται το υποκείμενο, ύπαρξη λόγων δημοσίου συμφέροντος, υποστήριξη νομικών αξιώσεων του υποκειμένου κλπ.).
Ζ. Δήλωση αποποίησης ευθύνης για ιστοσελίδες τρίτων
Ενδέχεται να παρέχουμε διασύνδεση (links) σε ιστοσελίδες τρίτων για να διευκολύνουμε τους χρήστες μας. Το HOTELSTANLEY δεν ελέγχει τις ιστοσελίδες τρίτων και δεν ευθύνεται για το περιεχόμενο ή τα links (υπερσυνδέσμους) καμίας από τις ιστοσελίδες για τις οποίες παρέχει διασύνδεση. Δεν ευθυνόμαστε για τις πρακτικές προστασίας προσωπικών δεδομένων που εφαρμόζουν, ούτε για το περιεχόμενο των ιστοσελίδων τρίτων.
Η. Τα δικαιώματά σας
Προστατεύουμε και σεβόμαστε τα δικαιώματά σας, όπως αυτά ορίζονται από τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων και τον ν. 4624/2019, περιλαμβανομένων ειδικότερα:
Το δικαίωμα σας να ενημερώνεστε για την επεξεργασία των προσωπικών σας πληροφοριών (δικαίωμα πρόσβασης) και να ζητάτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία που εκτελείται.
Το δικαίωμα σας να ζητάτε διόρθωση ανακριβών προσωπικών δεδομένων.
Το δικαίωμα να ζητάτε διαγραφή των προσωπικών πληροφοριών που έχετε παράσχει,εκτός αν αυτό δεν επιτρέπεται για νομικούς λόγους.
Το δικαίωμα σας να ζητάτε περιορισμό της επεξεργασίας.
Το δικαίωμα σας να ζητάτε φορητότητα των προσωπικών σας πληροφοριών
Το δικαίωμά σας να εναντιώνεστε σε περαιτέρω επεξεργασία προσωπικών δεδομένωνπου πραγματοποιούμε ιδίως για σκοπούς απευθείας εμπορικής προώθησης ή για κατάρτιση προφίλ. Η εναντίωση μπορεί, συγκεκριμένα, να αφορά και τη συμμόρφωσή σας προς κάποια απόφαση την οποία λάβαμε με αυτοματοποιημένα μέσα. Στην τελευταία αυτή περίπτωση, μπορείτε να απαιτήσετε από εμάς να σας επιτρέψουμε να παρέμβετε.
Το δικαίωμα σας να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας.
Μπορείτε να απευθύνετε τα αιτήματά σας στο email dpo-custom@revivalsa.gr. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το HOTELSTANLEY θα σας απαντήσει εγγράφως εντός 30 ημερών από την παραλαβή του αιτήματος. Σε περίπτωση που θεωρείτε ότι παραβιάζεται η Υφιστάμενη Νομοθεσία, διατηρείτε το δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ).
Θ. Ασφάλεια των Πληροφοριών
Παρόλο που καμία διαδικτυακή μέθοδος μετάδοσης ή μέθοδος ηλεκτρονικής αποθήκευσης δεν παρέχει την απόλυτη ασφάλεια, στο HOTELSTANLEY έχουμε λάβει όλα τα εύλογα τεχνικά και διαδικαστικά μέσα ώστε να τηρείται η ακρίβεια των δεδομένων σας και να διασφαλίζεται η κατάλληλη χρήση των πληροφοριών που συλλέγουμε για εσάς. Επίσης, διαφυλάττουμε και να προστατεύουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες από ανεπίτρεπτη πρόσβαση, ενόσω εσείς απολαμβάνετε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που παρέχουμε κατά τη διάρκεια της παραμονής σας στις εγκαταστάσεις μας ή την περιήγησή σας στις διαδικτυακές υπηρεσίες μας.
Ι. Περίοδος Τήρησης των Προσωπικών Δεδομένων
Τα προσωπικά σας δεδομένα τηρούνται για περιορισμένο χρονικό διάστημα, ανάλογα με τον σκοπό της επεξεργασίας, μετά την παρέλευση του οποίου, τα δεδομένα διαγράφονται ή/και καταστρέφονται με ασφάλεια. Όταν η επεξεργασία επιβάλλεται ως υποχρέωση εκ του νόμου ή προβλέπεται συγκεκριμένη περίοδος διατήρησης, τα προσωπικά σας δεδομένα θα αποθηκεύονται για όσο χρονικό διάστημα επιβάλλουν οι σχετικές διατάξεις. Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται και τυγχάνουν επεξεργασίας για την εκτέλεση σύμβασης, διατηρούνται για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την εκτέλεση της σύμβασης και για τη θεμελίωση, άσκηση, ή/και υποστήριξη νομικών αξιώσεων με βάση τη σύμβαση. Τα προσωπικά δεδομέναπου συλλέγονται και τυγχάνουν επεξεργασίας κατόπιν προηγούμενης συγκατάθεσής σας, τηρούνται μέχρι την ανάκληση της συγκατάθεσης αυτής.
ΙΑ. Στοιχεία Υπεύθυνου Προστασίας Δεδομένων(DPO):
REVIVAL CONSULTING SERVICES SINGLE MEMBER SA
Τηλ: : 210 515 6800
E-mail: dpo-custom@revivalsa.gr
ΙΒ. Επικαιροποίηση της Πολιτικής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων
Μπορεί να τροποποιούμε την παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων κατά καιρούς ώστε να ανταποκρίνεται στις τροποποιήσεις του κανονιστικού πλαισίου, των επιχειρηματικών αναγκών ή για να ικανοποιήσουμε τις ανάγκες των πελατών μας, της ιδιοκτησίας μας, των εμπορικών συνεργατών μας και των παρόχων υπηρεσιών. Οι επικαιροποιημένες εκδόσεις θα αναρτώνται στην ιστοσελίδα μας με ημερομηνία τελευταίας τροποποίησης, ώστε να είσαστε πάντοτε ενήμεροι για την πιο επικαιροποιημένη Πολιτική Απορρήτου μας.
Τελευταία Αναθεώρηση: Ιούλιος 2024
